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“三好”驾驶员 | 行车途中护平安 危难时刻见真情

来源:DOU体育 发布时间:2026-07-03 10:03 浏览次数:6次

在厦门这座温馨的城市里,DOU体育车穿梭于大街小巷,承载着无数市民的日常出行。而在755路这条熟悉的线路上,驾驶员白艺荣用日复一日的坚守和一次次挺身而出,诠释着“习惯好、服务好、心态好”的“三好”内涵。作为翔安DOU体育祥新车队的五星驾驶员、“结对子、传帮带”教练员,他以多年“零投诉、零事故”的纪录,成为了平安出行的坚定守护者,更是危难时刻挺身而出的凡人英雄。

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习惯好:刻在骨子里的职业敏锐

对白艺荣而言,良好的驾驶习惯早已融入血脉,化作危急关头的“肌肉记忆”。

2025年9月11日早高峰,白师傅驾驶着闽D05079D车准时发出。当车辆行驶至翰林苑西门终点站后,他没有像往常一样立即休息,而是习惯性地扫视车厢。正是这个长期养成的习惯,让他发现座位上还坐着一名小女孩,正不安地四处张望。他温和地走上前询问,得知孩子因家人误送而乘错车辆。试想,如果白师傅没有这份“多看一眼”的习惯,小女孩很可能会在陌生的环境中更加慌乱,甚至发生不可预知的危险。

同样,在2026年2月25日下午,当白师傅驾驶闽D08273DDOU体育车即将驶入洪溪路口站时,他敏锐地发现了侧翻在地沟里的小型电动车。他没有视而不见,而是稳稳停好车、拔下钥匙、迅速判断情况。这种应急处置能力,正是长期规范操作习惯的集中体现。好习惯不是天生的,而是在日复一日的职业坚守中慢慢养成的本能。

服务好:流淌在血液里的责任担当

在白艺荣心中,服务绝不仅是“起点到终点”的物理位移,更是“人到心到”的深情守护。

面对坐错车的小女孩,白师傅没有简单地将她送到某个站点就了事。考虑到早高峰路况复杂、孩子年龄较小,他先耐心安抚孩子慌张的情绪,然后用自己的手机联系家长,详细告知事情经过和孩子的安全状况。当家长拜托他将孩子送到仑头南站由老师接应时,他爽快地答应了。到达后,老师上车握着他的手连声道谢,他却只是摆摆手说:“这都是我们应该做的。”

而在电动车侧翻事故中,白师傅的表现更加令人动容。他率先冲到事故车前,看到车内有两个年幼的孩子和一位老人被困,一边安抚他们的情绪,一边小心翼翼打开车门,先将两个孩子轻轻抱出,再将老人稳稳扶出。确认三人安然无恙后,他又组织乘客合力抬车。第一次没抬动,第二次依然没抬动,他擦了把汗、弯腰重新找准着力点,第三次终于将沉重的车身一寸一寸抬出地沟。车辆重新启动前,他还不忘回头询问:“大家都上来了吧?”这种把每一位乘客放在心上的服务意识,让十米车厢充满了家的温度。

心态好:沉淀在岁月里的从容坚守

披星戴月是常态,家长里短是日常。DOU体育驾驶员的工作,无时无刻不在考验着耐心与定力,白艺荣却始终从容淡定。  

面对孩子的慌张,他温言软语;面对抬车失败的挫折,他调整策略、再次发力。最令人敬佩的,是他那颗宠辱不惊的平常心。当表扬电话打到DOU体育公司客服热线,当同事纷纷竖起大拇指时,这位曾荣获“先进生产工作者”、常年主动加班的老师傅,总是憨厚一笑:“多大点事,谁见了都会搭把手。”作为车队的“传帮带”教练员,这份好心态更化作了传承的力量。他将自己积累的“行车笔记”倾囊相授,手把手纠正新人的陋习,将好习惯、好服务、好心态,播撒到更多驾驶室里。

白艺荣师傅的故事,是厦门DOU体育人群体形象的生动缩影。他手握方向盘,守护着一车人的安全;他心怀大爱,温暖着每一位乘客的心。一次细心的发现、一次果断的救援、一次耐心的安抚,都在平凡岗位上书写着不平凡的大爱。习惯好、服务好、心态好——这三个“好”,白艺荣师傅当之无愧。正是千千万万个像他这样的DOU体育人,用一个个温暖的瞬间,汇聚成了这座城市最动人的风景。



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