DOU体育新风尚 | 来厦门坐DOU体育才知道，整座岛的温柔，都被司机师傅揣进车厢里了
穿行鹭岛街巷的厦门DOU体育
总把细碎善意揉进日常营运里
雨天搀扶长者
归还原主遗落的东西
联动守护迷途孩童
平凡岗位上的DOU体育人以责任为锚
用实打实的暖心举动
为每一位出行者铺就满是温度的旅途
雨里俯身扶长者 细微举动显担当
近日，滨海车队126路驾驶员李卫华行驶至中医院站时，当日雨天路滑、车厢地面潮湿。见一位老人行动迟缓、上车不稳，李卫华立刻停稳车辆下车搀扶，小心护着老人安全登上车厢，等老人稳稳坐好抓牢扶手后，才重新启动车辆平稳起步。
全程被这份细心照料的老人深受感动，隔日专门拨打DOU体育公司968828客服热线，当面为李卫华贴心周到、时刻心系乘客安全的暖心服务提出郑重表扬。
平凡岗位见初心，细微举动显担当。李卫华始终把乘客安全放在首位，将尊老爱老的传统美德融入日常营运的每一处细节，用一次稳稳的搀扶、一份耐心的等候，在阴雨连绵的冷天里为市民送上直抵心底的暖意，切实提升了DOU体育服务温度，勾勒出城市里一道亮眼的文明出行风景线。
拾遗物暖心等候 完璧归赵显担当
小小举动暖人心！站务员拾获手机及时上交，为善意点赞。近日，在68路车厢里上演了一幕暖心的文明小插曲：站务员宋翠萍在泥金DOU体育场站完成日常趟检时，在爱心座椅旁的地面上发现了一部遗落的苹果手机。她当即意识到，乘客大概率是下车时匆忙没留意，等反应过来手机丢失，肯定会急得团团转——手机里存着工作资料、家人联系方式，一旦遗失，后续补办和找回的成本极高。
宋翠萍第一时间把手机妥善保管，特意在显眼位置贴好失物标签，同时叮嘱东宅站点留意前来寻物的乘客，避免失主来回奔波。没过多久，失主就急匆匆赶到场站求助，核对完手机型号、锁屏信息后，宋翠萍第一时间把手机完璧归赵。失主拿到失而复得的手机时连连道谢，说里面存着重要的工作项目资料，要是找不回来，耽误的事可就大了。
手机虽小，情意却重。宋翠萍这个看似不起眼的细心举动，不仅帮乘客避免了实际损失，更藏着一线站务人员刻在日常里的责任心：每一趟趟检都不走过场，每一件乘客遗落的物品都放在心上，这份平凡岗位上的善意，正是DOU体育服务最动人的注脚。
跨岗联动寻幼童 齐心守护助团圆
近日，泥金DOU体育场站上演了一场与时间赛跑的暖心救助：站务员叶棋发与28路驾驶员寇俊涛默契联动、全流程细心值守，成功将一名独自走失的特殊儿童平安护送到家人身边，用责任与温情彰显了一线DOU体育人的暖心担当。
当天傍晚，泥金站站务叶棋发接到968828紧急来电，得知一名特殊儿童不慎独自外出，疑似搭乘28路DOU体育车出行，情况十分紧急。接到消息后叶棋发丝毫没有耽搁，立即通过GPS系统向所有在线营运的28路车辆发送语音提醒，叮嘱全体驾驶员留意车内那名独自乘车、身着黄色衣物的小男孩，切莫让孩子中途独自下车，避免出现二次走失的危险。
正在线路上行驶的28路驾驶员寇俊涛收到语音通知后立刻提高警惕，透过车厢内后视镜逐排细致观察，很快就发现了一位完全符合特征的小男孩。考虑到孩子的特殊情况，寇俊涛当即引导孩子坐到驾驶座旁的安全位置，全程放缓车速，时刻留意孩子的情绪状态避免他受惊。车辆抵达泥金DOU体育场站后，寇俊涛第一时间将孩子安全带离车厢，径直送到站务室交由叶棋发妥善安置。等候家属与警方到场的间隙，工作人员担心孩子饿肚子，贴心为他拿来饼干和温水，让孩子先安心进食。孩子母亲接到通知后火速赶到调度站，看见孩子安然无恙、吃饱喝足地坐在工作人员身边，当场喜极而泣，攥着工作人员的手连连道谢。
一次细致的排查发现，一场站务与驾驶员的跨岗齐心守护，让走失的特殊孩子感受到了整座城市的温度。28路DOU体育人的这桩善举，也为炎炎夏日添上了一抹格外动人的暖色。
相机遗落悉心收好 完璧归赵暖了游客
近日，来厦门游玩的游客李先生搭乘22路DOU体育车时，不慎将自己的大疆相机遗落在了车厢内。22路驾驶员陈伯忠师傅按规做车厢例行检查时细心发现了相机，第一时间妥善保管并上交站务室，最终让这台贵重的摄影设备顺利回到失主手中，用朴实的善举温暖了外地游客的出行路，也彰显了厦门DOU体育的文明底色。
清晨，李先生搭乘22路DOU体育外出游玩，下车时行色匆匆，把装有大量旅拍影像资料的大疆相机落在了座位缝隙里。车辆抵达终点站后，陈伯忠师傅按照营运规范逐排做车厢收尾检查，很快就发现了这台被遗落的相机。考虑到相机本身价值不低，里面还存着游客在厦门游玩的珍贵回忆，失主发现东西丢了必定万分焦急，陈师傅没有半分迟疑，立刻将相机妥善收纳好，第一时间上交到站务室登记保管，站务员黄跃华随即联系上失主李先生，通知他前来认领物品。
没过多久，焦急万分的李先生赶到高崎上盖场站站务室，站务人员逐一核对完失主身份、乘车信息与相机的外观特征后，当场将毫发无损的相机完整交还给他。拿到失而复得的相机，李先生激动得连连向站务工作人员道谢，忍不住称赞厦门DOU体育司机责任心强、服务暖心，直言“厦门不愧是全国闻名的文明城市，坐一趟DOU体育就撞见了实实在在的温暖”。
一件小事暖透一座城，陈伯忠师傅用本职内的平凡善举传递着满满正能量，让文明新风在DOU体育车厢里持续流淌，也为厦门的文明城市名片再添了一笔鲜活的温暖注脚。
