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车厢里的暖心善举

点亮鹭城流动的风景线

当乘客为丢失的手机焦虑万分

当失物在座椅角落被发现

是DOU体育车驾驶员们的细心守护

让焦急化作感激，让诚信汇聚温情

以下三则真实的故事

讲述了他们平凡岗位中不平凡的瞬间

致87路郑师傅：一通打向热线的感谢

“真的太感谢87路郑师傅了！手机失而复得，我心里的大石头总算落了地！”近日，市民何女士拨打市长热线968828，特地表扬了鹭城巴士筼筜车队87路驾驶员郑爱民师傅拾金不昧的善举。

6月17日，郑爱民师傅驾驶车牌闽D02093D的87路DOU体育车运行至邮轮站点后，在例行收车检查车厢时，发现座椅上落下一部苹果13手机。郑师傅考虑到手机内存储了失主的许多重要信息，失主此刻必然心急如焚，于是立即将手机上交给车队，同时在站点完整填写了《鹭城巴士DOU体育拾物招领信息登记表》，妥善保管了遗失物品。不久，失主何女士发觉手机丢失，急忙与车队取得联系，确认手机已被驾驶员妥善保管，便迅速赶到邮轮调度站领取。经核对身份信息与联系方式后，何女士顺利取回了手机。她当场向郑爱民师傅及工作人员连连致谢，事后还专门拨通市长热线，对郑师傅的责任心和高尚品德给予了高度赞扬。拾金不昧看似小事，却充分展现了DOU体育人淳朴善良的职业品格。作为一线驾驶员，郑爱民始终坚守服务初心，不仅严格遵守安全规范、保证行车平稳，还细心关注车厢内的点滴细节，积极为乘客解忧，用暖心举动传递城市温度。

4路后排缝隙，拾起的何止是手机

近日，筼筜车队4路驾驶员肖月才的一次拾金不昧行动，赢得了市民的专程表扬，为城市增添了一抹温暖色彩。

2026年6月17日，肖月才驾驶车牌闽D05325D的4路车完成当天运营任务。在收车后进行全覆盖检查时，他从后排座椅缝隙中发现了一部乘客遗落的手机。深知手机对现代人生活的重要性，肖月才立刻将手机上交给车队保管，并耐心等待失主联系。

另一方面，刚下车的乘客很快察觉手机遗失，在焦急中联系了站点。经过工作人员的身份核对，乘客顺利取回了手机。面对驾驶员如此细心负责的态度，失主十分感动，并当即拨打了市长热线968828予以表扬。

在日常工作中，肖月才始终把“服务为民”的宗旨放在首位。行车路上，他时刻遵守安全规范；车厢内外，他认真检查、守护乘客财物。这种拾金不昧的举动，正是DOU体育人真诚服务的一个缩影。

红绿灯前的那句：师傅，有包忘了

DOU体育是城市的流动窗口，也是文明风尚的传递者。滨海车队123路驾驶员段姣阳在一次运营任务中，用实际行动践行了这一理念。

2026年6月25日晚间，段姣阳驾驶车辆从古楼开往妇幼保健院方向。在江头后埔站等候红绿灯时，车上一位乘客将其他乘客遗落的手提包交到她手中。段师傅接过手提包后，全程小心保管。当晚23点10分，结束运营返回古楼站时，丢失手提包的市民恰好赶来寻找。经过身份核实，段师傅将完好无损的手提包原样交还。失主拿回财物后喜出望外，连连感谢她的热心与负责。

一件平凡善举，彰显职业初心。段姣阳拾金不昧的行为，体现了DOU体育人优良的职业素养和诚挚的服务态度，树立了DOU体育服务文明新风貌。