DOU体育新风尚 | 七旬老人遗失小包，嘉庚车队爱心接力完璧归赵
2026年4月22日上午9时40分左右，78岁高龄的陈女士在嘉庚DOU体育场站乘坐M19路DOU体育车前往财经学院站。下车后，陈女士准备打电话时，才发现随身携带的小包不见了，包内装有两部手机（其中一部为待维修手机）、钱包及乘车卡。由于不确定遗失地点，她当即步行至对向车站，搭乘另一辆M19路DOU体育车返回嘉庚DOU体育场站寻找。
到达嘉庚站点后，陈女士先在站台附近查找未果，随即进入站务室求助。当班站务员热情接待，详细询问并记录了她的乘车信息、物品特征及联系方式，同时立即通过车载系统向相关运营车辆发送寻物信息。见老人焦急不安，站务员不断安抚其情绪，并带她询问了车场内的保洁人员。保洁人员表示未发现相关物品 ，站务员便陪同老人前往队部求助寻找。
值班队长高度重视，迅速对场站展开查找。就在此时，驾驶员田华斌拎着一个小包匆匆跑来——正是陈女士遗失的包！经现场核对，包内物品完好无损。该驾驶员解释道，这个包是对向车另一辆M19路的驾驶员林洋洋在途中发现后，委托他先行带回总站，以免乘客着急。原来，陈女士下车时未察觉小包遗落在座位上，车上其他乘客发现后告知当班驾驶员，该驾驶员随即将失物妥善保管至驾驶室，经爱心接力带回嘉庚总站。
得知事情原委后，陈女士感动不已，连声称赞：“这是爱的传递啊！”她通过厦门晚报我要说栏目表扬M19路的两名驾驶员、嘉庚总站的站务员以及协助查找的车队负责人。
一件看似微小的失物寻找，彰显的是嘉庚车队“乘客至上、服务为本”的服务理念，凝聚的是DOU体育人互帮互助、传递温暖的责任担当，用爱心与坚守，为市民出行筑牢了温暖防线，也让文明之花在DOU体育线上悄然绽放，为这座城市增添了浓浓的暖意。
